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1. 了解自己。企業(yè)在品牌建立之前，必須深入了解自己的競爭對手是誰？能為消費者帶來什么價值？解決消費者什么問題？自己的品牌定位于哪個領域？優(yōu)勢和劣勢在哪里？企業(yè)在建立品牌前，必須對自身進行詳細的評估，這樣才能給品牌定位及品牌戰(zhàn)略的實施提供正確的導向。

2. 了解市場。品牌建設但從傳播層面考慮和評估是不客觀的，必須充分了解行業(yè)特色、商業(yè)環(huán)境、消費者認知等因素，站在消費者的角度思考問題，才能給品牌以準確的市場定位。

3. 品牌設計。品牌設計包括品牌名稱、品牌說明、品牌口號、品牌表述及品牌故事五個基本組成部分，他們互相獨立，又密不可分。作為品牌的一個整體，這5大部分也將是品牌建設成功與否的關鍵。

4. 傳播方式。品牌建立后，應該怎樣讓消費者了解并接受，這就涉及企業(yè)如何傳播品牌的問題。也只有以此為目的，才能根據(jù)品牌定位將核心價值帶給消費者，才能通過合適的方式將核心利益準確無誤地傳遞給目標受眾。

5. 品牌承諾。品牌承諾是品牌承載的精神與文化，也是品牌給消費者許下的承諾。這個承諾既是產(chǎn)品承諾，又高于產(chǎn)品承諾。換而言之，就是企業(yè)通過宣傳，產(chǎn)品能為消費者帶來什么樣的感受，解決什么問題，消費者在使用后能夠享受這些承諾，并產(chǎn)生情感共鳴。例如，有些手機品牌在宣傳的過程中，突出拍照功能，如果消費者買到產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)拍照效果非常差，那么無論手機的其他功能好壞，消費者都會對這個品牌產(chǎn)生抵觸。